Aperçu du projet
Conception d’une identité graphique et refonte d’un site web pour une entreprise de procurement de FF&E, OS&E et styling/artwork pour les milieux de l’hôtellerie de la restauration, du retail, du bien-être et du secteur tertiaire dans la mise en œuvre de leurs projets d’aménagement dans le secteur du luxe.
Contexte
« Notre milieu d’expertise est assez restreint et la concurrence difficile, nous avons remarqué que nos concurrents directs avaient des sites web très vendeur et nous souhaitons montrer toute notre expérience dans le notre également. Nous ne savons pas par où commencer ni comment amener notre professionnalisme à être visible en un instant à travers notre site. »
Quand était-ce ?
Septembre – Décembre 2025
Mon rôle
concepteur d’expérience ; graphiste; UX/UI Designer ; webdesigner
Les défis du projet
- identité visuelle affaiblie avec une interface datée qui ne reflétait pas le prestige de leurs clients ni leur milieu
- déficit d’informations, le site ressemblait à une galerie photo, le manque de textes nuisait à la compréhension de leur expertise technique comme à leur référencement SEO
- plusieurs problèmes techniques et d’accessibilité, des liens inexistants et des erreurs dans les adresses étaient présents, le poids des images ne permettaient pas un chargement rapide, la lisibilité et les contrastes se révélaient médiocres
Mes solutions
- utiliser des couleurs et police d’écriture reflétant le milieu pour lequel ils travaillent en utilisant un fort contraste
- recréer une hiérarchie visuelle permettant de valoriser la réflexion derrière chaque aménagement
- concevoir le site de façon responsive pour que les utilisateurs puissent également voir le site correctement sur mobile
Responsabilité de conception
- concevoir une identité graphique (couleurs, fonts…)
- proposer des wireframes et maquettes
- réaliser le site via un CMS
- respecter les normes RGAA d’accessibilité ainsi qu’un bon SEO
Mon approche
Audit de l'existant
Afin de mieux comprendre mes clients et leurs besoins, nous avons longuement échangé sur leurs diverses attentes. Par la suite, j’ai réalisé un audit de leur site et une étude concurrentiel avec les noms de leurs principaux concurrents. J’ai ainsi pu noter toutes les erreurs d’accessibilité, de contenu mais aussi stratégiques réalisées dans le site. Il manquait de nombreux éléments textuels de contexte, mais aussi de hiérarchisation. Les utilisateurs du site peinaient à trouver des explications et certaines pages n’existaient plus sur le site renvoyant à une erreur 404. En échangeant sur ces différents éléments comme leurs attentes j’ai pu définir une liste des modifications et ajouts à effectuer. Cette liste a ensuite été triée par ordre de priorité pour que chaque objectif soit atteint dans les meilleurs conditions.
Réalisations
En suivant la liste des besoins selon leur priorité, j’ai commencé par construire une identité visuelle pour Kutch, en la rendant la plus accessible possible. Nous avons donc repris ensemble les bases du luxe puisqu’il s’agit de leur clientèle. Le choix des couleurs s’est porté sur des teintes de blanc allant au noir avec une pointe de bleu, avec une couleur d’accent dorée. Pour les polices d’écriture, une pour les titres en sérif et une sans sérif pour les textes, permettant un meilleur contraste dans la hiérarchisation des contenus. J’ai également recréé leur « logo » sous forme d’images afin qu’ils puissent l’utiliser sur divers supports.
Je confectionnais les wireframes des diverses pages en parallèle pour qu’ils puissent voir concrètement chacune de leurs demandes. Nous avons longuement échangé sur chacune des versions pour noter leurs points forts et faibles. Ces échanges ont permis de choisir efficacement les versions correspondants le plus aux réels besoins de leurs clients.
Lorsque les premiers wireframes et choix d’identité visuelle ont été validés, j’ai pu créer les premiers wireframes mid-fidelity. Ces premiers éléments concrets visuellement pour Kutch ont eu un énorme impact sur leur équipe. En effet, l’équipe a pu réaliser l’importance de l’espacement, de l’accessibilité et de la conception de textes pour appuyer leurs visuels réalisés par des photographes professionnels. Après ces échanges les premiers textes définitifs m’ont été fournis me permettant de construire les premières maquettes.
Après les divers choix réalisés et les maquettes définitives validées, j’ai pu concevoir leur site sur Webflow. J’y ai ajouté des métadescriptions pour chaque page et des textes alternatifs pour leurs images remises en formats web pour améliorer le SEO.
Résultat final
L'expérience
Ce que j'en retiens
Ce projet m’a permis de démontrer qu’il est possible de concilier esthétique du luxe et accessibilité numérique. Le défi majeur a été de trouver le juste équilibre pour que le texte (nécessaire au SEO) ne vienne pas surcharger le design épuré. Les photos sont essentielles pour vendre ses compétences artistiques mais elles ne remplacent pas l’expertise et le contexte que seuls les mots peuvent apporter.
Ce que j'espère avoir partagé
J’espère avoir pu partager aux membres de Kutch une vision stratégique et objective quant à leur site. Ils ont dorénavant des outils pour la cohérence de leurs communication, une nouvelle méthode de storytelling et une garantie sur la qualité de leur inclusivité.
